Tempo Warden 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Tempo Warden（https://tempowarden.info、以下「当社」といいます。）が提供するAI温度制御および快適性スケジューリングサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条 適用

1. 本規約は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり適用されます。

2. 本サービスには、以下の三種類があります。

第2条 サービスの種類

1. 定期サービス

定期的に温度調整と快適性スケジューリングを行うサービス。

2. インフォプロダクト

温度調整と快適性に関する電子マニュアルやビデオ講座。

3. 商品

物理的なセンサー機器や温度計。

第3条 料金と支払い

利用料の支払いは、当社指定の方法により行ってください。

電話: +817091458433

住所: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本

法人番号: 8999201779719

第4条 解約および変更

定期サービスの解約は、次回スケジュール日の7日前までにお申し出ください。変更依頼も同様の期限で受け付けます。

第5条 返金ポリシー

当社はサービスの種類に応じた返金ポリシーを以下のとおり定めます。

1. 定期サービスの場合

初回サービス開始前であれば全額返金いたします。サービス開始後の返金は原則としてお受けできません。再度ご利用を希望される場合は、別途スケジュール調整の上、利用料を再度お支払いいただく必要があります。

2. インフォプロダクトの場合

購入後7日以内にご申請いただいた場合、未ダウンロード・未視聴の範囲で全額を返金いたします。それ以降の返金には応じかねます。

3. 商品の場合

未開封の商品に限り、商品到着後14日以内にご申請いただければ返品を受け付けます。返送送料はお客様のご負担となります。開封済み・使用済みの場合は返品を承れません。

第6条 返金手続き

返金は、お申し出後5営業日以内にお客様の指定口座へ振込にて行います。ただし、バウチャーやポイントでのお支払いの場合は、同額のバウチャーまたはポイントを返却いたします。

第7条 サービスの提供停止・中断

システムメンテナンスや不慮の事態により、サービスを一時停止する場合があります。この場合、事前に当社ウェブサイトにて告知いたします。

第8条 禁止事項

利用規約に違反する行為や、公序良俗に反する行為を禁止します。

第9条 免責事項

当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第10条 準拠法及び管轄

本規約の解釈には日本法を適用します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。

最終更新日：2026年1月1日

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